OZON搜索操作原理是怎么样的?Ozon搜索不仅是根据买家文本查询对商品进行排序的系统,也是流量分配系统,可以确定商品供应的实时性、提供搜索栏的提示,以及在页面上提供过滤选项。 不仅买家可以影响搜索结果,卖家也可以。
俄罗斯跨境电商全能工具,选爆品做大卖,点击精准选品 :👉 萌啦OZON数据软件
传统上,搜索中的前几项通常具有更高的效率指标
搜索结果中的商品位置取决于从展示(在主页、类目、搜索结果、推荐等)到将商品加入购物车的转化率。
商品在搜索中的位置影响了其商业表现:从展示到加入购物车的转化率、从购物车到下单的转化率。搜索系统的设置使卖家可以直接、清晰、可预测地影响他们的商品在搜索结果中的位置。由于值得信赖的卖家提供的优质商品在搜索结果中的排名较高,他们获得更多的流量,这也意味着更多的销售。 Ozon 根据价格、商品质量和配送速度定义什么是高质量商品。对于那些提供最佳商品的卖家,Ozon提供免费的搜索结果推广机制。也就是说,如果您销售高质量的商品,并且得到了买家的高度积极评价,商品卡片填写质量高,配送速度快,且价格提议最优的话,您的商品将在搜索中自动推广,排名靠前。
买家如何寻找商品
每个人都曾以买家的身份站在屏幕的另一边。有人搜索家居用品,有人寻找送给亲人的礼物,还有人购买尿布等。大多数购物都从搜索查询开始。
举例:
买家进入Ozon购买袜子(假设是红色)。他在站点的搜索栏做了搜索请求,写下了“红色袜子”。看似简单的操作,其背后却有搜索系统的几个处理阶段。 旦用户发出请求,系统立即开始寻找适合的商品。每个商品都有属性:名称、颜色、品牌、尺寸等。您填写的关于商品信息的数据越多,系统越容易找到并向买家 推荐其需要的东西。 为了避免错过任何类别商品中的合适选项,算法调整了搜索范围并优化了过程。添加了同义词和类似的商品,例如:鸡尾酒/晚礼服,空气净化器/加湿器, 吹风机/卷发机等等。
所有的词都被统一到一种格式。去除了连词、复数、没有语义负载的词。然后系统筛选出包含所有搜索词的商品。如果列表过短,就会添加包含至少一部分搜索语句的商品卡片。选出的内容进入第二阶段。
如何使用这个信息?
应该定期研究搜索请求并补充商品信息,以分析用户行为并抓住趋势。例如,如果查询“夹克”的频率远高于“小外套”,那就应该调整商品命名,倾向于搜索频率更高的名称。
让我们更仔细地学习这些阶段
总结此模块信息。当用户输入搜索请求时,系统会这样操作:
— 首先,它会生成一个长列表(即 long-list),可能包含多达50万件商品; — 然后,选择出2000个与搜索请求最相关的最佳商品;
— 对它们进行排序,使用0到1的评分标准;
— 那些符合提升条件的商品会被额外向上调整;
— 在指定的顺序中显示前2000个商品,如果用户继续搜索,则显示接下来的2000个商品。