在Ozon上,一旦订单生成后,通常是无法更改物流方式的。这是因为订单一旦确认并分配给特定的物流服务后,相关的配送流程已经启动。不过,以下是一些可能的解决方案和建议:
联系客服:如果您需要更改物流方式,建议尽快联系Ozon的客服,询问是否可以取消当前订单并重新生成订单以使用不同的物流服务。
订单取消:您可以考虑取消当前订单,然后重新创建一个新的订单,选择您希望使用的物流服务。但请注意,取消订单可能会影响您的商誉和客户体验。
提前设置物流:为了避免此类问题,建议在接到订单之前就确认好使用的物流方式,并在订单创建时选择合适的物流服务。
查看相关政策:建议查看Ozon的卖家帮助中心,了解更多关于订单管理和物流的具体政策,以免在操作中产生不必要的麻烦。
如果您对具体操作有疑问,始终可以向Ozon的客服寻求帮助。