OZON质量把控报告取消率和与逾期发货
取消率
该报告包含的数据涉及最近7天内的所有包裹,以及该期内您所取消包裹所占的比例。针对于一些字段的注释:
Accepted for processing 包裹被接收处理的日期和时间。其中显示了在最近7天内处理的包裹。
Shipment cancelled 包裹是否已被取消(原因不限)。
Cancelled by the merchant 包裹是否已被您取消(原因不限)。
Cost 包裹所含商品的总价值是多少?
Accounted for in the numerator 在计算取消率时,包裹是否已被算入分子中。
Accounted in the denominator 在计算取消率时,包裹是否已被算入分母中。.
Cancellation percentage in the number of shipments 您在最近7天内取消的包裹所占的比例。
Numerator 您在最近7天内取消的包裹总数。
Denominator 在最近7天内所创建的包裹总数。
Cancellation percentage in shipment costs 您在最近7天内取消的包裹所占的比例。
Numerator 您在最近7天内取消的包裹所含商品的总价值。
Denominator 在最近7天内创建的包裹所含商品的总价值。
逾期交货
该报告包含最近14天所有包裹的相关数据,以及在该期内因您过错而未按时交付给物流公司的包裹所占的比例。针对于一些字段的注释:
Accepted for processing 包裹被接收处理的日期和时间。其中显示了在最近14天内处理的包裹。
Shipment date 包裹的发货日期。仅含最近14天以内的日期。
Shipment cancelled 包裹是否已被取消(原因不限)。
Cancelled before shipment date 您将包裹交付给快递员或收货点之前它是否已被取消。
Delay of shipment through the merchant's fault 您是否已逾期发货(配货时长不得超过24个小时)。
Delay in calendar days 您逾期发货的延误天数。
Accounted in the numerator 在计算逾期交货率时,包裹是否已被算入分子中。
Accounted in the denominator 在计算逾期交货率时,包裹是否已被算入分母中。
Percentage of non-handed-over shipments 最近14天内因您过错而未按时交付给物流公司的包裹所占的比例。
Numerator 您在最近14天内未交付给物流公司的包裹数量。
Denominator 您在最近14天内应当交付给物流公司的包裹数量。