OZON退货怎么赔偿?如果出现以下情况,卖家可以获得退货损失的补偿:
1. 退货是由于承运商的原因造成商品损坏:
• 发生了商品在运往买家途中的替换,且卖家有质量良好的订单备货证明或包裹重量变化的证明;
• 商品受损,同时满足了商品包装要求。
2. Ozon取货点验收后,退回的商品丢失。
3. 卖家验收退回商品时发现商品被替换。
要获得赔偿,需要在Ozon客服聊天窗口中创建请求。
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