Ozon 的买家习惯通过订单取货点退货。大部分退货都是通过这种方式进行的,因为它对买家来说最方便。
然而,对于超大商品、退货至香港以及某些特殊情况,这种方式不可行。此时,买家必须使用对它们不便的直接退货至卖家仓库的方式。在这种情况下,他们不仅可以将退货寄回卖家所在的国家,还可以寄送至俄罗斯的仓库。
自2024年5月起,中国卖家可以向哈萨克斯坦运送商品。如需退货,哈萨克斯坦的买家只能采用直接退货至卖家仓库的方式。
OZON物流合作伙伴的商品怎么检查
OZON退货寄送怎么操作
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