如果你在OZON购物,那么你可能会遇到这样的情况:订单已经支付,但是OZON发货超多久了,仍然没有任何配送信息。这个时候,你可能需要考虑一些因素并采取一些行动。
首先需要注意的是,在OZON购物时,并不是所有商品都能够在48小时内发货。对于一些特殊定制或者需要从国外进口的商品来说,则需要更长时间才能够配送到购买者手中。
如果您已经等待了超过3-4天并且还没有任何进展,请及时联系客服部门以获取帮助。您可以通过电子邮件或订单页面上的聊天窗口与客服联系,并介绍您的具体情况和疑问。
另外,请确保您在完成订单时正确填写了收货地址和联系方式等信息。如果这些信息错误或者不完整,则可能会导致订单无法及时完成和配送。因此,请仔细检查确认所有信息是否正确无误。
最后,如果您还没有收到任何关于退款、更改地址或取消订单等方面的回复,请耐心等待并继续与客服部门进行沟通交流。
OZON是一个优秀且值得信赖的电商平台,在大多数情况下,您可以快速地得到您所购买产品的配送信息和服务。如果出现任何问题,请通过客服部门解决,并在购物时注意以上提到的因素。