Premium Plus 是为卖家提供的订阅服务,可作为附加功能在卖家个人中心开通。
该订阅包含 Premium 的所有权益,以及仅在 Premium Plus 中可用的新功能。
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Premium Plus 订阅的优势#
谁可以开通 Premium Plus#
要开通 Premium 订阅服务,需通过 Ozon 的内部审核。出于安全考虑,我们不会公开审核标准,以防止不良用户滥用订阅权益。
Premium Plus 的订阅费用#
Premium Plus 订阅费用 按月一次性扣款。订阅开通时将立即扣费。如果您未能成功开通订阅,请检查账户余额是否充足。可在卖家个人中心的财务→ 余额 页面进行查看。所有收费记录可在财务页面及每月结算报告中查看。
例如,如果您在 6 月 15 日开通订阅,当天将收取首月费用,7 月 15 日将收取下一期费用。
为什么我们可能会停止订阅
开通 Premium Plus#
如果您通过了审核,Premium 页面将会显示邀请横幅。只要您仍符合所有条件,该横幅将持续显示。要开通订阅,请点击,选择
Premium,并在 Premium Plus 区块中点击 开通。
只有具有 主管 或 管理员 角色的用户才能接受邀请。如果您看到了横幅但无法开通服务,请联系相关经理处理。
您也可以在卖家个人中心的其他页面中开通 Premium Plus。当您打开分析报告时,系统将提示您开通 Premium Plus。 确认后,系统将自动激活订阅服务。
开通订阅后约 10–15 分钟内,高级分析工具和其他 Premium 工具将可使用。如果您所有商品的平均评分达到或超过 4.5,商品卡片上将显示优质服务标识。其他 Premium 权益将在当天内陆续生效。
指标监控#
Ozon 每日会重新计算商品的平均评分,并显示在您的店铺页面上。如果评分降至 4.5 以下,系统将移除:
- 商品卡片和店铺页面上的 Premium Plus 徽章;
- 搜索结果和商品目录中的 “Premium 卖家” 标识;
此外,您的商品将不再显示在“Premium 卖家商品”筛选中。
当您的平均评分恢复至 4.5 或更高时,这些权益将重新启用。
您可以在卖家个人中心随时查看评分相关统计数据。
如何查看评分数据
取消订阅或切换至 Premium#
您可以随时取消订阅。为此,请前往设置→ 合同 ,在页面底部的 卖家 Premium 模块中点击 停止订阅。
若您希望切换至 Premium 订阅,请点击 停止订阅,在页面中找到 切换至标准版 Premium 区块,并点击 开通。
取消订阅后,权益将保留至已支付周期结束。例如,您于 10 月 6 日开通订阅,但在 10 月 19 日决定不再续订。如果此时取消订阅,服务将继续有效至当前已支付周期结束,即 11 月 6 日。在此之前,您仍可使用所有订阅权益。
若您选择切换至 Premium,我们将在当前已支付周期结束后开始收取 Premium 订阅费用。在此期间,您仍可使用 Premium Plus 的所有功能。
我们可能停止订阅的原因#
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您不再符合卖家内部服务质量审核标准。
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您的账户余额不足,无法续费订阅。在这种情况下,我们将暂停您的 Premium Plus 权益,并尝试自动续订。
如果在 14 天内账户余额足够支付订阅费用,订阅将被续订。
如果 14 天内余额仍不足,我们将停止续订尝试。
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您的账户余额不足,无法切换至 Premium 订阅。 在这种情况下,我们会尝试自动切换订阅。
如果在 14 天内余额足够支付订阅费用 ,我们将为您开通服务。
如果 14 天内余额仍不足,我们将停止尝试。
您可以在设置→ 合同 页面管理订阅的自动续费选项。