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未收到包含与Ozon ID 绑定链接的邮件#
如果您无法用此号码登录，并且电子邮件尚未到达，请检查“垃圾邮件” 箱和“促销活动邮件” 箱。
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如果您在设置 Ozon ID 时遇到困难，请通过 global.registration@ozon.ru 联系我们。
无法登录个人中心#
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未收到验证码#
- 请确认您的手机已开机并且在网络范围内。
- 请确认您的手机号码正确。
有时不会立即收到短信。若在20分钟内仍未收到短息，请再次尝试获取验证码。
如果手机号码不可用，如何登录账户#
如果您是经理
请发邮件至marketplace.crossborder@ozon.ru，我们将帮助您恢复。
如果您是其他角色
- 请要求商店经理将无法登录的账户从员工名单中移除。如果您可以访问多个公司，则必须从每个公司中删除该账户。
- 请在Ozon ID授权 页面点击 通过邮箱进入。请指定绑定至Ozon ID的邮箱，然后输入邮件中的验证码。若您授权失败，则表示该账户仍绑定至商店。请联系经理。
- 请在电话字段点击更改。
- 请点击无需确认更改。
- 请输入新的电话号码并点击获取验证码。
- 请输入验证码。
在您更换新的电话号码后，请让经理给您发送新的邀请。
如果电子邮箱不可用，如何登录账户#
如果您是经理
请在Ozon ID授权页面点击恢复账户。请填写表格以恢复访问权限。
如果您是其他角色
- 请要求商店经理将无法登录的账户从员工名单中移除。如果您可以访问多个公司，则必须从每个公司中删除该账户。
- 请在Ozon ID授权通过电话号码进入。若您授权失败，则表示该账户仍绑定至商店。请联系经理。
- 请在邮箱字段点击更改。
- 请输入新的邮箱并点击获取验证码。我们会将其发送至新的邮箱。
- 请输入邮件中的验证码。
邮件状态变更为“邮件已确认”后，请经理向其发送邀请。
