效的订单处理是成功销售的重要组成部分。然而,在向买家发货之前,您需要先完成仓库创建,添加配送方式,并更新库存。下方流程图展示了卖家为了发出首个订单所需的步骤:

发运前
设置仓库和配送方式
在此阶段,正确设置发运时间至关重要,同时需要为每个货件分组选择合适的配送方式。
关于仓库设置的更多信息
关于配送方式的更多信息
上传商品卡片
商品卡片的上传需要特别关注,因为它是成功的一半。商品卡片的质量不仅影响买家对商品的第一印象,还决定了商品在搜索结果中的排名。
关于上传商品卡片的更多信息
关于对商品卡片要求的更多信息
在个人中心中更新库存
您可以更新库存,但前提是在仓库设置中至少添加一种$ 配送方式$ 。如果未添加,您将无法更新库存,买家也无法在平台上看到您的商品。
关于库存更新的更多信息
关于配送方式的更多信息
关于体积和重量特征
在上传商品卡片时,您需要填写商品的尺寸和重量信息(体积和重量特征)。您可以在卡片编辑模式下更改体积和重量特征。我们建议您在将商品转交给承运商时对商品进行测量和称重,并在商品卡片中填写这些数据。否则承运商可能根据费率重新计算运费,这将影响您的应计费用;或者承运商可能由于体积和重量特征不符而拒绝接收货件。

关于体积和重量特征的更多信息
我们将选择性地检查商品的体积和重量特征,如果商品的实际尺寸或重量与所示的不同,那么我们在商品卡片中更正。在这样的商品卡片中,体积和重量特征的编辑将不可用。如果您不同意更改,请联系客服并提供带有商品和测量工具的照片——我们将检查并编辑数据。
关于库存
如果无法更新库存:
- 商品数量超过1 000 000件——可能是您输入的库存数量过大。请更正数值并重新更新库存。
- 商品数量没有变化——您未更改商品数量。请检查数值并重新更新库存。
- 商品正在创建中,请稍后再试——您已上传商品,但系统尚未创建该商品。请稍等,待商品状态更新后,再尝试更新库存。
- 该商品仅可从FBP仓库销售——如果您是新卖家,或您的质量不合格商品的退货率较高,某些类目可能无法通过自有仓库销售。您可以按照FBP模式开始销售此类商品。