在注册阶段,您已经选择了平台上可用的钱包之一。激活您的账户后,您可以开通其他电子钱包。如果您不想或由于某种原因无法向电子钱包接收付款,您可以添加其他银行账户详细信息。 我们建议开通接所有可用的付款方式,以便您可以不间断地收到付款。
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付款状态
您可以在财务→付款部分查看您的付款历史记录和即将发生的付款的状态。其中反映了Ozon已经记入或计划在不久的将来为您记入的所有款项。付款可以具有以下状态:

付款状态为“已支付”,但您仍未收到付款
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钱包
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备用银行账户详细信息
- 如果您开通了多个钱包,请务必检查您选择作为优先方式的钱包的余额。您可以在设置→合同→付款钱包部分找到有关优先方式的更多信息。
- 请确保您的钱包处于激活状态并可以接收款项。
- 请检查支付系统客服的任何请求。可能需要提供更多信息。
- 请确保您没有错过来自Ozon客服的任何信件。您可能被要求提供缺失的信息。
如果钱包处于激活状态并且可以接收款项,请联系Ozon客服以查找付款。